Una estancia tipo " paquete turístico " o estancia "llave en mano" es la combinación de una prestación de transporte y alojamiento (y el traslado incluido a menudo). Esta fórmula te permite viajar totalmente tranquilo. Organizamos tus vacaciones "llave en mano". Tienes que elegir el destino y el periodo.
Para un fin de semana o una corta estancia, eliges tu destino, tu periodo, la duración del viaje, tu compañía aérea, tus horarios de vuelo y tu hotel. El fin de semana es una prestación mucho más flexible. Por otra parte, la gama de destinos es mucho más amplia. Si no encuentras ofertas para un destino "llave en mano", no dudes en hacer una solicitud en las ofertas de fin de semana.

Estos tres términos se refieren al mismo producto, es decir al " paquete a tu medida ".
El " paquete dinámico ", fruto de las ofertas hoteleras de FRANTOUR, Accor, Best Western, Fastbooking y de las compañías aéreas de GOVOLO, te ofrece la oportunidad de construir sin restricción un " paquete a tu medida " que te garantiza el precio y las disponibilidades en tiempo real.

Defines tus criterios de viaje (fechas, número de viajeros, ciudad de salida y de llegada, etc.), el motor verifica las disponibilidades y los precios en tiempo real y visualiza una selección de vuelos y hoteles del más barato al más caro. Tú seleccionas tus criterios y las prestaciones.

La tecnología de GOVOLO / FRANTOUR te propone una gama de más de 10.000 hoteles repartidos en 3.500 ciudades de todo el mundo + una de las ofertas aéreas más importantes gracias a la combinación de las ofertas de vuelos fletados y vuelos regulares.

En nuestros paquetes "llave en mano", a menudo se impone la duración de la estancia.
En cambio, en los fines de semana, la duración de la estancia es libre. Puedes modificar las fechas indicadas por defecto según tu deseo y elegir una duración más larga o más corta. Esta prestación es verdaderamente flexible en las fechas. Es una estancia "a tu medida".
A saber: ciertos hoteles imponen una duración mínima de estancia los fines de semana (2, 3 ó 4 noches), durante la temporada alta (a veces un mínimo de 7 noches) o aún durante eventos especiales (Carnaval de Venecia, a menudo obligados a pasar mínimo 3 ó 4 noches).
Si nuestras disponibilidades hoteleras te parecen reducidas mucho tiempo antes para un periodo muy solicitado, no dudes en añadir una o dos noches para obtener una oferta más variada, puede ocurrir que el periodo de estancia elegido sea restrictivo.

Evidentemente puedes reservar para el número de personas que desees (en el límite de las disponibilidades). En cambio, puedes reservar sólo una habitación por dossier a la vez. Si deseas reservar varias habitaciones, deberás entonces hacer varias reservaciones.

Sí, en la medida de la capacidad de los hoteles para acoger a los niños.

Es una prestación mucho más flexible en cuanto :

• a las fechas.
• a selección del destino.
• a duración del viaje.
• a los horarios de los vuelos.
• a selección de los prestatarios aéreos y hoteleros.
• al precio.

Intentar salir en semana (martes, miércoles o jueves). Esto corresponde en general a las tarifas bajas de las compañías aéreas.
Viajar fuera de temporada. Los periodos bajos son los mejores para encontrar buenas tarifas. La frecuentación es menor antes y después de la temporada alta.
Incluir la noche del sábado y del domingo.
Reservar tu viaje con bastante anticipación. Esto te permite aprovechar tarifas interesantes.
Sé flexible en cuanto a sus fechas de salida. El hecho de desplazar tu viaje de algunos días puede permitirte economías (algunos días antes o después de la fecha inicialmente prevista).
Está atento a las diferentes prestaciones ofrecidas por los hoteles y vendidas a precios similares (por ejemplo: desayuno, impuestos locales de estancia, en particular en EE.UU.).

En caso de un paquete turístico, más vale ponerte en contacto con nosotros tan pronto como te sea posible para poder avisar al hotel para que guarde tu habitación.

No, puesto que eliges tu día de salida y tus horarios de avión. La mayor parte del tiempo, puedes elegir entre una veintena de horarios diferentes.

Las diferentes etapas para reservar un fin de semana son :

1. La reservación de tu hotel: eliges entonces tu hotel entre la selección propuesta. Tienes la posibilidad de seleccionar tus ofertas de hotel por precios pero también por categorías o ciudades para afinar tu búsqueda.
2. La reservación de tu vuelo: por defecto, GOVOLO propone una lista de vuelos clasificados del más barato al más caro.
   En todo momento de la reservación, tienes la posibilidad de ver la tarificación del total de tu dossier (vuelos y hotel incluido).
3. Debes completar un formulario con todas tus coordenadas (apellidos, nombres, correo electrónico, etc.)
4. Pago de la prestación :
   • pagas en línea (pago con tarjeta bancaria, protegido SSL)

1. Una vez que hayas validado tu reservación, recibirás un mensaje por correo electrónico de confirmación. El contenido del mensaje por correo electrónico incluye el detalle del viaje, tu referencia de dossier (que debes conservar) y la tarifa. Se ha tomado entonces en cuenta tu reservación.
   Por nuestra parte, esperamos una confirmación del banco antes de validar definitivamente tu dossier.
   Te recomendamos verificar este documento para detectar eventuales anomalías (n° de teléfono, correo electrónico, apellidos y nombres de los pasajeros, etc.). Si fuese el caso, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para efectuar las correcciones.
2. Después de haber obtenido de parte de nuestro banco la confirmación de tu pago, recibirás por correo electrónico el recibo de tu tarjeta bancaria, así como el plan de vuelo.
3. Recibirás igualmente por correo electrónico tu bono de cambio o " voucher " que deberás presentar en el hotel.
4. Recibirás tu convocatoria (para los vuelos chárter) o tu plan de vuelo (para los vuelos regulares).
5. El día de la emisión del billete (indicado en la parte inferior de tu plan de vuelo), recibirás un mensaje por correo electrónico con el billete electrónico indispensable para registrarte. No recibirás billetes de avión en papel, sino sólo un itinerario con la referencia "E-Ticket" por correo electrónico. Debes presentarlo en el aeropuerto.

Si el billete electrónico no está disponible, recibirás tu billete en papel según el modo de envío que hayas elegido previamente y a partir de la fecha mencionada en la parte inferior de tu plan de vuelo.

¡Es importante que consultes regularmente tu buzón de correo electrónico antes de la salida!

Puedes reservar tu estancia hasta 17 horas, la víspera de la salida. Pero te recomendamos reservar tan pronto como te sea posible para obtener las mejores ofertas y más disponibilidad.

Una vez que hayas validado tu reservación, recibirás un mensaje por correo electrónico de confirmación. El contenido de este mensaje incluye el detalle del viaje, tu referencia de dossier (que debes conservar cuidadosamente) y la tarifa. Se ha tomado entonces en cuenta tu reservación.
Por nuestra parte, esperamos una confirmación del banco antes de validar definitivamente tu dossier. Después, recibirás tu " voucher " y tu billete de avión (ya sea en papel, ya sea un e-ticket).

Ponte en contacto con nuestros consejeros de viaje enviando un mensaje por correo electrónico a través de la página "mi pedido" para conocer las condiciones y procedimientos que debes seguir.
Remítete a las condiciones de venta para conocer los gastos eventuales según el tipo de modificación.

Ponte en contacto con nuestros consejeros de viaje enviando un mensaje por correo electrónico a través de la página "mi pedido" para conocer las condiciones y procedimientos que debes seguir.
Remítete también a las condiciones de venta para conocer los gastos aplicados según el tipo y la fecha de anulación.

La tarifa de fin de semana incluye la prestación aérea (con los impuestos de aeropuerto) y la prestación de hotel (con el desayuno según los hoteles y los impuestos locales en ciertos hoteles de Estados Unidos equivalentes a aproximadamente 20%, que no tendrás que pagar en el sitio).

Para las ofertas de fin de semana o de estancia corta, casi todos los destinos ofrecen hoy "pases" que permiten acceder a los transportes públicos con reducciones en museos o sitios turísticos. Los principales destinos disponen de autobuses regulares o de taxis en el aeropuerto.
Te recomendamos por otra parte ponerte en contacto con nuestro proveedor, si has comprado un riyad en Marruecos en fin de semana o paquete a tu medida, con nosotros. Los riyads raramente son de fácil acceso y visibles. Deben llevarte. Estas informaciones están indicadas en las descripciones de los riyads.

Las reducciones son específicas para cada prestación. Si hay reducciones, están incluidas directamente en la tarifa propuesta.

Con respecto a las preguntas específicas sobre un vuelo o un hotel consulta las rúbricas " Vuelo " y " Hotel "